■メルマガ配信とメール管理、顧客管理を統合させた営業支援ソフトです。

『ピクシス顧客インテリジェンス』はメルマガを含む豊富なマーケティング機能とともに、メールを個別に受発信する機能、顧客の情報や履歴を管理する機能など、顧客対応に必要な機能をひとつに統合化したソフトです。お客様へのシステマティックな対応も、情報管理も戦略管理も一括で行うことができ、強固な営業基盤を築くことができます。

＜主要画面＞
画面は「マーケティング」「メール管理」「顧客情報」をシートに分けて提供しています。タブをクリックすると、それぞれの最終作業画面が見られるようになっています。

メールマガジン（メルマガ） キャンペーンメール フォローメール など ⇒画面を見る	個客とのメールの送受信 配信エラーや配信停止の処理 顧客情報との連動 など ⇒画面を見る	顧客を知る 情報・履歴を蓄積する 戦略を練る など ⇒画面を見る

また、Ｗｅｂ調のウィンドウズソフトなので、わかりやすさと操作のしやすさを兼ね備えており、情報のリンクで画面を呼び出すと関連画面が表示されます。

●マーケティング

メルマガ、キャンペーンメール、フォローメール、携帯メールが配信できます。郵便ＤＭやＦＡＸＤＭ、テレマーケティングなど従来の手法も用意しています。文書と送信先と結果をパックにして管理しているので、作業の遂行が楽にでき、過去のイベントも参照しやすくなっています。

●メール管理

いわゆるメールソフトですが、メルマガやキャンペーンメールの配信後、返信や個別のメールを受け、フォローするためのプラスαの機能が用意されています。
配信エラーや配信停止や顧客登録機能も顧客管理と連動で動きます。

●顧客情報

顧客の情報や、いろいろな対応履歴を管理します。メール配信や個別のメールはもちろん、電話、商談、取引の履歴も記録できます。メールアドレスの管理や配信停止管理機能がマーケやメールの機能と連動しています。また、顧客を知り、戦略を練るための情報ポータルとして営業活動全般を支えます。

⇒ ソフトの内容を詳しく見る

■パソコンとメール契約があれば簡単に始められる自社配信型のパッケージソフトです。

インターネットに接続できれば、自社のパソコンで対応できるパッケージソフトです（メールアドレスが必要です）。購入移行、通信費、ネット利用料金以外はかからない、極めてコストパフォーマンスの高い営業ツールです。

類似のサービスとの違いをあげておきます。

●メール配信を代行するＡＳＰではありません。

ソフトをお求めいただいたあと、運用にともなう経費は発生しません。ＡＳＰと比べ、きめ細かな顧客管理ができ、メールと連動できるところが特徴です。数万件以上の大量、高速配信が必要な場合はＡＳＰサービスを選ばれるといいと思います。

●無料でメルマガ配信を請け負っている、メルマガスタンドとも違います。

メルマガスタンドのもう一つの特徴は購読者の募集をしてくれることですが、主催者のサイトに来た人がそのメルマガを見つけ興味を持たないと読者になりません。肝心の購読者のメールアドレスが非公開です。